FAQ
Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Servicios
Respuestas sobre nuestros servicios de consultoría en procesos de negocio, análisis de datos con Power BI y gestión de activos.
¿Qué servicios ofrece WD Consulting?
WD Consulting es una firma de consultoría empresarial en Barranquilla, Colombia, con tres líneas de servicio:
- Consultoría en procesos de negocio: diagnóstico, rediseño y estandarización de procesos.
- Análisis de datos y Power BI: tableros de control, calidad de datos, automatización y capacitación.
- Gestión de activos: optimización de procesos de mantenimiento e inventarios.
Las tres se integran para que cada mejora operativa se pueda medir.
¿Qué es una consultoría en procesos de negocio y cómo ayuda a mi empresa?
Es un servicio que analiza cómo opera su empresa, identifica reprocesos, cuellos de botella y sobrecostos, y diseña una forma de trabajo más clara y controlada.
El resultado son procesos documentados, responsables definidos e indicadores de gestión que permiten saber si la mejora se mantiene en el tiempo.
¿Qué es Power BI y para qué sirve en una empresa?
Power BI es la plataforma de inteligencia de negocios de Microsoft. Permite conectar datos de distintos sistemas, como ERP, CRM y Excel, y presentarlos en tableros interactivos que se actualizan automáticamente.
Con Power BI la gerencia consulta en un solo lugar los indicadores de ventas, costos, inventarios o servicio, sin depender de reportes manuales.
¿Cómo es el proceso de trabajo en un proyecto?
Trabajamos en cuatro fases, y cada una termina con una sesión de validación con su equipo:
- Entender: levantamiento del proceso y diagnóstico.
- Mejorar: rediseño y reglas de operación.
- Medir: indicadores de gestión y tableros de control en Power BI.
- Acompañar: implementación, capacitación y soporte.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de sus servicios?
Trabajamos con empresas de todos los tamaños y sectores que necesitan ordenar sus procesos o mejorar la calidad de su información.
Tenemos experiencia en minería, energía, servicios, tecnología, inventarios y logística.
¿Qué herramientas y tecnologías utilizan?
Trabajamos con el ecosistema de Microsoft: Power BI, Power Query, DAX, Power Automate y Microsoft Fabric. También integramos datos de SQL Server, Snowflake, SAP y otros ERP, Excel y SharePoint.
¿Cuánto tiempo toma un proyecto?
Depende del número de procesos, áreas y fuentes de datos involucradas. El alcance y el cronograma se definen en la fase de diagnóstico, con fases y entregables claros desde el inicio.
¿Cómo puedo solicitar una propuesta?
Agende una reunión por WhatsApp o escríbanos mediante el formulario de esta página. En la primera conversación revisamos sus objetivos y su situación actual, y luego le enviamos una propuesta con alcance, cronograma y entregables.
¿En qué países trabajan?
Nuestra sede está en Barranquilla, Colombia. Atendemos clientes en Colombia, Perú, Argentina y Estados Unidos, de forma remota y en sitio cuando el proyecto lo requiere.
¿Qué beneficios obtiene mi empresa al medir sus procesos con indicadores?
- Reducción de costos al detectar reprocesos y sobreconsumos.
- Decisiones oportunas con información actualizada.
- Trazabilidad de cada proceso y sus responsables.
- Mejora continua basada en datos y no en percepciones.
¿Cómo protegen la confidencialidad de la información?
Firmamos acuerdos de confidencialidad con nuestros clientes y trabajamos con accesos controlados a sus datos. Los tableros que mostramos en este sitio usan datos ficticios o modificados.
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Escríbanos su pregunta y le respondemos en un día hábil, o agende una reunión con nuestro equipo.